Perfil del Usuario final

Juan es un profesional de la educación que siempre está en constante aprendizaje. Su empirismo y formación académica lo lleva a buscar nuevos métodos, así descubrió que ECACDA es una herramienta virtual, de fácil acceso que le permitirá conocer sobre las nuevas formas de enseñar, y tener contacto con profesionales que como él desean aprender e innovar a través de diferentes recursos didácticos creativos. 

Mapa de Empatía y Relaciones

Metodología del Proyecto

Para poder llevar a cabo nuestra idea creativa, es necesario explicar de manera gráfica cómo se gestionarán nuestros procesos fundamentales, para ello aplicaremos la estrategia pictográfica del mapa de flujo de procesos, en el cual se establece una cadena de valor para delimitar un proceso, y en función a nuestros 6 planteamientos, se creará un flujos de proceso.

Mapa de actores:

Innovación para el futuro

Mapa de Empatía

A través del proceso de elaboración de este mapa de empatía, pudimos conocer mejor a nuestros clientes o público a atender.

Valoración de la idea

Buenas tardes Estimados lectores, como verán a continuación se les presenta nuestra valoración de Ideas, devenido de la siguiente manera.

Existen diversas metodologías y enfoques para poder validar una idea de manera estructurada, así que realizamos una evaluación en función a la idea y a cuatro criterios específicos, que nos ayudarán a darnos luces sobre cual puede llegar a ser la mejor propuesta creativa. los cuatro criterios son:

1. Valor agregado: Este criterio nace de las teorías sobre el valor agregado de Porter y Kramer, y consta de la definición de que ofrece cada idea en particular, es decir, cual es la esencia de cada idea que las diferencia del resto, que las hace únicas en su estilo
2. Innovador: Este criterio se define como la capacidad que tiene una idea para resolver un problema de forma disruptiva, es decir, resolver un problema de una manera apegada a la realidad, de manera eficaz y eficiente, y que además jamás haya sido resuelto de esa forma
3. Factible a corto-mediano-lago plazo: Este criterio consta de en cuánto tiempo puede aplicarse la idea, si a un corto, mediano o largo plazo.
4. Alto Impacto: este criterio se define en función a cuánto afectará de manera positiva a nuestro segmento de clientes, y de si en efecto va a poder generar un cambio en nuestros clientes, o de si por el contrario no afectará de ninguna forma a nuestro segmento de clientes.

Específicamente nosotros realizamos una lista de cotejo en la cual vislumbramos si cada una de las ideas propuestas cumple o no con los criterios establecidos anteriormente:

Lista de Cotejo

Criterios para Evaluar Ideas	Valor Agregado	Innovador	Factible a Corto-Mediano-Largo Plazo	Alto Impacto
Red Social para los Docentes			X	X
Uso del e-learning para dictar cursos de actualización profesional			X	X
Uso del formato Mooc para dictar cursos que nos den publicidad	X	X	X	X
Creación de un blog, vlog y redes sociales para la interacción directa con el cliente	X	X	X	X
Herramienta virtual para el Docente	X	X		X
Generar un producto de actualización profesional específico para cada segmento de clientes	X		X	X
Biblioteca de Metodologías de trabajo, hecha por los colaboradores	X	X	X
Aumentar la motivación para ser docente	X
Certificación de los cursos	X
Boletines por suscripción con lo más actualizado en pedagogía			X
Interacción con los usuarios a través de Foros, Chats, Redes Sociales, Video Conferencias, Infografías	X		X

Cuadro de Ideas

La segunda herramienta que utilizamos dentro de nuestro proceso de valoración de ideas está denominada como Cuadro de Ideas, en la cual se especifican cuatro niveles de ideas, Ideas Hueso, Ideas Pelota, Ideas Manzana e Ideas Estrella. Esta división se genera producto del cumplimiento de los cuatro criterios antes mencionados, y se dividen de la siguiente manera:

1. Ideas Hueso: son el tipo de idea que solo cumple con uno de los cuatro criterios, normalmente tienden a ser ideas de poco o nulo valor agregado o de dudosa factibilidad
2. Ideas Pelota: son el tipo de idea que solo cumple con dos de los cuatro factores, normalmente tienden a ser ideas valiosas e innovadoras, pero de dudosa factibilidad
3. Ideas Manzana: son el tipo de idea que cumple con tres de los cuatro criterios, normalmente tienden a ser ideas fáciles de implementar a corto pazo, pero de mediano o bajo valor agregado y con poco nivel de innovación
4. Ideas Estrela: son el tipo de idea que cumple con los cuatro criterios establecidos, normalmente tienden a ser ideas bastante factibles, fáciles de implementar, con un alto valor agregado y altamente innovadoras. 

A continuación podrán visualizar nuestro cuadro de ideas en función al cumplimiento de los criterios según la lista de cotejo. 

Ideas Hueso	Ideas Pelota	Ideas Manzana	Ideas Estrella
-Aumentar la motivación para ser docente	-Uso del e-learning para dictar cursos de actualización profesional	Herramienta virtual para el Docente	Uso del formato Mooc para dictar cursos que nos den publicidad
-Boletines por suscripción con lo más actualizado en pedagogía	-Red Social para los Docentes	Generar un producto de actualización profesional específico para cada segmento de clientes	Creación de un blog, vlog y redes sociales, para la interacción directa con el cliente
- Certificación de los cursos	-Interacción con los usuarios a través de Foros, Chats, Redes Sociales, Video Conferencias, Infografías	-Biblioteca de Metodologías de trabajo, hecha por los colaboradores

Al final del asunto, este proceso estructurado nos da como respuesta que las ideas estrella son:

1. Uso del formato Mooc para dictar cursos que nos den publicidad, producto de que serán cursos genéricos y atractivos a todo tipo de público
2. la Creación de un blog, vlog y cuentas en diversas redes sociales para generar una interacción directa con nuestro segmento de clientes, con la finalidad de ponernos directamente en contacto con su realidad para brindarles soluciones oportunas de acuerdo a sus necesidades

Red Social para los Docentes

Llegando al usuario

Una idea no es solamente un producto o negocio, es importante entender que si las ideas van a atender a PERSONAS no podemos ignorar lo que implica SER persona, y nos surge la pregunta 

 ¿El producto que estoy creando gustará según qué? 

 Una encuesta, una entrevista, un instrumento. Pueden darte resultados muy buenos, pero a la vez, muy objetivos. Y como no buscamos dar sólo un producto más en el mercado, no podemos quedarnos con lo simple. El sujeto es más que el objeto y por esto, debemos realmente entender en que enseñamos (Utilidad) que lo que vendemos (Atractivo)  Claro! Sin olvidar las relaciones que deben existir en ambos. 

Enseñamos en primer lugar a través de los sentidos, y por tanto debemos evaluar nuestros productos a través de cómo son captados por los mismos. 

Así que traemos a continuación nuestro gráfico de los sentidos, relacionados a esas ideas que surgieron de los problemas entendidos. 

Entrevista sobre los problemas de la educación en Venezuela.

El 5 de abril de 2016, tuvimos la oportunidad de entrevistar Pedro Prado, quien es Lic. en Filosofía, Estudiante de Posgrado en Gerencia de Programas Sociales y participante activo de “UCAB Vive el barrio”. Además es parte del equipo de la Dirección de Identidad y Misión de la Universidad Católica Andrés Bello.

El instrumento aplicado para desarrollar la entrevista, estaba conformado por 24 preguntas, elaboradas por nuestro equipo. Estas preguntas estaban fundamentadas en los problemas en la educación en Venezuela.

La información que el Lic. Prado nos brindó durante los 23 minutos de la entrevista, nos sirvió para destacar principalmente algunos aspectos como:

• La empresa privada es un factor determinante en la calidad de la educación venezolana, actualmente.
• La calidad de desempeño de los docentes se debe a la baja remuneración y a la falta de incentivo en realizar nuevas investigaciones y modalidades de trabajo, incluyendo al emprendimiento.
• Las instalaciones deterioradas y el trato hacia los educadores, son otros elementos que influyen de manera negativa en el proceso de educación en Venezuela. Nuestra cultura nos conlleva a dirigirnos con inferioridad y humillación hacia los educadores, como alumnos e incluso compañeros de trabajo.
• Venezuela, actualmente, atraviesa por una crisis. Sin embargo, aún existen ONG's, movimientos estudiantiles, profesores y algunas empresas privadas dispuestos a seguir trabajando por una educación de calidad.
• Se debe dar un gran reconocimiento al trabajo de la familia y la responsabilidad que tiene, como rol fundamental para el desarrollo del futuro educativo de los jóvenes. Incluso en comunidades populares las familias expresan “quiero que mi hijo estudie, quiero que eche pa'lante”.
• La educación, si es impartida con calidad, puede ayudar y aportar soluciones a la situación del país.
• En Venezuela, la educación se desarrolla en base al emprendimiento, ya que desde cualquier posición se logra educar a los demás, ya sea desde la educación formal, no formal e informal.
• Involucrarse con las comunidades, permite que las personas se sensibilicen. Esto puede incentivar a los estudiantes y docentes a potenciar la educación desde otra realidad,
• Los estudiantes han sido los más afectados en este proceso de decadencia en la calidad de la educación venezolana.
• El uso de una tecnología de calidad debe promoverse para la mejora de la educación. Sin embargo, debe ser medianamente supervisada, restringida y 100% adaptada al contexto.
• El Currículum Nacional Bolivariano necesita ser reformado y actualizado, y para esto es importante que nazca el esfuerzo por parte de los estudiantes y profesores.
• En comparación al siglo XX, en Venezuela se ha retrocedido en cuanto a las características de los docentes. Esto se debe a temas salariales, sociales y de esfuerzos.
• El modelo educativo venezolano no está ajustado a las exigencias del mundo laboral, porque no hay una educación de calidad, de progreso ni de igualdad.
• La escuela venezolana es disruptiva, ya que lo único que se mantiene en el tiempo son los cambios. En este caso, la escuela rompe con ciertos parámetros y protocolos de forma súbita.
• El sistema educativo venezolano es coherente y forma de manera integral. Como ejemplo de esto, tenemos la Universidad Católica Andrés Bello, de la cual el Lic. Prado es egresado y nuestro equipo también se ha formado en esta casa de estudios.
• Es necesario reseñar otros modelos educativos de calidad. Algunos modelos europeos pudiesen servirnos para adaptarlos a nuestra realidad y contexto venezolano.
• Tenemos la responsabilidad de motivar a los chamos a estudiar, y promover en los demás la aceptación del reto que este mismo proceso conlleva.
• Existe una crisis universitaria. En la Universidad Católica Andrés Bello (cede de Montalbán-Caracas), han ingresado muchos estudiantes de universidades públicas, pues en estas instituciones no reciben el presupuesto monetario necesario para cubrir la demanda educativa y el cuidado de las infraestructuras.
• El sistema educativo venezolano requiere una independencia en la cual se detalle el entorno social, cultural y personal. De esta manera estaría existiendo una diversificación necesaria.

Finalmente, una recomendación como pertenecientes de la Universidad Católica Andrés Bello, es la participación en las demás actividades que nuestra casa de estudios expone. Conocer un poco más de nuestra universidad e involucrarse en sus proyectos y movimientos estudiantiles, demuestra una capacidad de avance ante los problemas de la educación en Venezuela.

Lluvia de ideas sobre los problemas de la educación

Una lluvia de ideas alusiva a los problemas de la educación, a través de una serie de imágenes que hablan por sí solas:

1.Vocación

-       Personas que no aman lo que hacen

-       Falta de inspiración

-       Vocación

-       

-       Dedicación

-       Falta de Compromiso

-       
  Poco interés en dedicarse a una actividad

  

   Poco deseo para estudiar educación

2.Infraestructura

Poca congruencia entre a infraestructura y lo que se plantea dentro del diseño curricular

Personal y alumnado dentro de las instituciones

Falta de mantenimiento

Inmobiliaria

3.Sentido de pertenencia

Falta de actividades que integren la filosofía de los centros educativos

Desinterés escolar como punto de partida para innovar

Falta de empatía


Poco incentivo




Falta de reconocimiento e integración a las personas con discapacidad 

4.Motivación

Falta de de motivación para continuar estudiando (Deserción escolar)

Falta de reconocimiento social

Monotonía en los procesos

Falta de innovación en las aulas

Carencia de motivación 

5. Economía 

Falta de recursos


Ajuste a las demandas de la realidad social


Poca distribución equitativa de presupuesto


Falta de gerencia del presupuesto asignado


6.Metodología

Profesores generalizados


Cantidad de trabajo extra que implica la creatividad



Agotamiento que implica la investigación de particularidades

Ausencia de recursos disponibles

Concepto de creatividad.

Nuestro grupo llamado ICAC generó el siguiente concepto de creatividad:

                   

                    

Juan pudo resolver un problema mediante sus capacidades y aptitudes utilizando particularidades, aplicando algunas reglas de juego, de manera que pudo abrir la puerta a una ventana completamente aislada dentro del camino convencional.

Concepto mejorado:

Consideramos que el concepto inicial es completo, por lo que no tenemos mejoras para el mismo.

¡Bienvenidos!

Les damos la bienvenida a nuestro blog, fundamentado en el seminario de Creatividad Estructurada. A medida que adoptamos nuevos conocimientos en las distintas sesiones, expondremos los resultados y los proyectos que nuestro grupo ha de proponer para solventar problemas en la educación en Venezuela.

Esperamos sea de su provecho.

Saludos de parte de nuestro equipo, formado por:

Betty Altamiranda

Cristopher Bonaldy

José Catanho
Luis Augusto Gonzalez 

Adriana Lugo

Lilibeth Méndez

Milagros Reyes

AndreinaTucci